Polityka prywatności

Feiffer Consult GmbH & Co. KG Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych użytkownika podczas korzystania z witryny https://feiffer-consult.de/ ("Witryna") lub dokonywania w niej zakupów.

GROMADZONE PRZEZ NAS DANE OSOBOWE

Gdy użytkownik odwiedza Witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na urządzeniu. Podczas przeglądania Witryny gromadzimy również informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które użytkownik przegląda, stronach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które doprowadziły użytkownika do Witryny, oraz informacje o sposobie interakcji użytkownika z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu".

Zbieramy Informacje o urządzeniu przy użyciu następujących technologii:

• "Pliki cookie" to pliki danych, które są przechowywane na urządzeniu lub komputerze i często zawierają anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania można znaleźć na stronie http://www.allaboutcookies.org.
  
• "Pliki dziennika" rejestrują działania w witrynie i gromadzą dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające / wyjściowe oraz znaczniki daty / godziny.
  
• "Sygnały nawigacyjne", "znaczniki" i "piksele" to pliki elektroniczne, które zbierają informacje o tym, jak użytkownik porusza się po witrynie.

Gdy użytkownik dokonuje zakupu lub próbuje dokonać zakupu na stronie internetowej, zbieramy również pewne informacje o użytkowniku. Obejmują one imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych itp.), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te określamy jako "informacje o zamówieniu".

Przez "dane osobowe" w niniejszej polityce prywatności rozumiemy zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?

Zasadniczo wykorzystujemy gromadzone przez nas Informacje o zamówieniach do realizacji zamówień otrzymywanych za pośrednictwem Witryny (w tym przetwarzania informacji o płatnościach, zapewniania wysyłki i wysyłania faktur i/lub potwierdzeń zamówień).

Informacje o zamówieniach wykorzystujemy również do:

Komunikowania się z użytkownikiem; sprawdzania naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa; oraz dostarczania użytkownikowi informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami, pod warunkiem, że jest to zgodne z ustawieniami prywatności użytkownika.

Gromadzone przez nas informacje o urządzeniach wykorzystujemy do sprawdzania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP użytkownika) oraz ogólnie do ulepszania i optymalizacji naszej witryny internetowej (np. poprzez analizę zachowań naszych klientów podczas przeglądania i ich interakcji z witryną oraz do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Udostępniamy dane osobowe użytkownika stronom trzecim, które pomagają nam w wykorzystywaniu danych osobowych użytkownika w sposób opisany powyżej. Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych osobowych przez Shopify można znaleźć tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają ze strony internetowej. Więcej informacji na temat wykorzystywania danych osobowych przez Google można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google Analytics można dezaktywować tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie dotyczące informacji, które otrzymujemy, lub w celu innej ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu dostarczania mu ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące. Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative ("NAI") pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z reklam ukierunkowanych można zrezygnować tutaj:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  

Z niektórych z tych usług można również zrezygnować za pośrednictwem portalu rezygnacji Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NIE ŚLEDŹ
Należy pamiętać, że jeśli otrzymamy sygnał "Nie śledź" z przeglądarki użytkownika, nie zmienimy praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej witrynie.

PRAWA UŻYTKOWNIKA
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, pamiętaj również, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów z Tobą (np. jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem strony internetowej) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, o których mowa powyżej.  Należy również pamiętać, że dane użytkownika będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH
Jeśli użytkownik złoży zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy informacje o zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że użytkownik poprosi nas o usunięcie tych danych.

ZMIANY
Od czasu do czasu możemy zmienić niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

KONTAKT Z NAMI
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, w przypadku pytań lub chęci złożenia skargi, prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem beratung@feiffer-consult.de lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych podanych poniżej

Gubener Str. 21, Erfurt, Thüringen, 99091, Deutschland